Resultaat enqûete 2020

In 2020 besloot de praktijk een patiëntenenquête uit te zetten met als doel een tevredenheidsmeting over de bereikbaarheid van de praktijk. De enquête werd in februari 2020 3 weken schriftelijk en anoniem afgenomen en verwerkt.

In totaal waren er 162 respondenten die hun mening gaven op een 5-punt schaal (van zeer tevreden / zeer ontevreden).

De populatie bestond voor 48% uit mannen en voor 52% uit vrouwen. 85% van de respondenten had een aanvullende tandartsenverzekering en 91% gaf aan de praktijk minimaal 3 keer per jaar te bezoeken.

 

Conclusie:

Van onze patiënten bleek dat:

84 % tevreden tot zeer tevreden is over de bereikbaarheid per openbaar vervoer

97 % tevreden tot zeer tevreden is over de bereikbaarheid per auto

82 % tevreden tot zeer tevreden is over de parkeervoorziening rondom de praktijk

99 % tevreden tot zeer tevreden is u over de telefonische bereikbaarheid

98 % tevreden tot zeer tevreden is u over de vriendelijkheid van de receptioniste in het telefonisch contact

95 % tevreden tot zeer tevreden is u over het rekening houden met uw wensen wat betreft afspraaktijden

 

Ons vooraf gesteld doel was dat minstens 80% van de patiënten positief (tevreden tot zeer tevreden) scoorden. Dit doel hebben we ruim behaald.

Actueel

Paropraktijk Utrecht viert dit jaar zijn 30-jarig jubileum. Al 30 jaar is onze praktijk toonaangevend in de parodontologie. Wat hebben we bereikt sinds de oprichting in 1989 en hoe zijn wij de toekomst tegemoet?

Voor patiënten

De behandeling van parodontale problemen betreft het steunweefsel van uw tanden en kiezen. Dit vergt veel tijd van uw eigen tandarts. Daarom kunt u door uw tandarts naar ons worden doorverwezen.

Voor verwijzers

Binnen onze praktijk houden wij ons uitsluitend bezig met de behandeling van de tandvleesproblemen van uw patiënten. Voor andere tandheelkundige zorg of voor controles verwijzen wij ze naar u terug.

“Passie voor de Parodontologie in een gemotiveerd team, dat ik waar wij voor staan!”

drs. Nicky Beukers, parodontoloog

Afspraak maken of
meer informatie:

T 030 287 05 60
balie@paropraktijk.nl

Bezoekadres:
Livingstonelaan 466
3526 JB UTRECHT

Routebeschrijving

Blijf op de hoogte:

Facebook
Linkedin
 

© 2000 paro•praktijk•utrecht  •  Algemene voorwaarden  •  Disclaimer  •  Privacyverklaring  •   Onze praktijk en corona

© 2000 - 2020 Paropraktijk |  /  realisatie: Arjen IJff & De Goudse Wolf