Resultaat enquête 2025

In 2025 besloot de praktijk een patiëntenenquête uit te zetten met als doel een tevredenheidsmeting over het gewijzigde parkeerbeleid in Kanaleneiland te meten (invoering betaald parkeren per 01-05-2025). De enquête is in januari 2026 gedurende 6 weken schriftelijk (op papier) en anoniem afgenomen en vervolgens verwerkt.

Totaal zijn 227 volledig ingevulde enquêtes ontvangen. Respondenten gaven hun mening over 8 gesloten vragen en 1 open vraag.

De populatie bestond voor 43% uit mannen en voor  57% uit vrouwen. Wat betreft leeftijd van 77% 51 jaar of ouder. Daarnaast had 81% van de respondenten een aanvullende tandartsenverzekering en gaf 90% aan de praktijk minimaal 3 keer per jaar te bezoeken.

Conclusie:

Van onze patiënten bleek dat:

72% van de patiënten gebruikt maakt van de parkeerplaatsen rondom de praktijk

87% van de patiënten op de hoogte was van de invoering van betaald parkeren

74% van de patiënten gemakkelijk een parkeerplaats kon vinden rondom de praktijk

42% van de patiënten ontevreden is over de hoogte van het parkeertarief

89% van de patiënten met de auto naar de praktijk blijft komen

89% van de patiënten vindt dat het parkeerbeleid geen invloed heeft op de tevredenheid over de praktijk

De resultaten laten zien dat ondanks enige ontevredenheid over het parkeertarief, het merendeel van de patiënten goed geïnformeerd is, gemakkelijk een parkeerplek vindt en de auto blijft gebruiken, terwijl het parkeerbeleid nauwelijks invloed heeft op de algehele tevredenheid over de praktijk.